こんにちは。
現場改善コンサルタント
ハートストリングスの田中孝憲です。

自動車メーカーなど機械系エンジニアとして従事、各社で身についたノウハウを業務効率化に活用。カウンセリング、コーチングを活かした職場改善を行っています。
《カウンセリング、コーチング、キャリアコンサルタント、元リストラがん患者》


テレワークが本格的に利用されてきました。

私は現場出身で
現地現物で実際モノを目にして仕事しないと
進まないものでした。

 

ですが今の状況でしたら
様々なコミュニケーションツールを使う必要があります。

 

電話、PCメールだけでなく

LINEや
マイクロソフトTeamsのようなチャットも
仕事で使うツールになっています。

 

そして
ZOOMやスカイプによる
オンライン会議、打ち合わせが必須となります。

 

とはいっても
コミュニケーションの基本は【情報伝達】

どんなに便利なツールでも気をつけて使わないと
コミュニケーショントラブルとなります。

 

弊社コミュニケーションセミナーで説明している

「5W2H」で伝える、理解することはもちろん

「あぶない三角関係」という5W2Hとは違う内容で
伝える、理解する事が大切となります。

 

ただし、
【気持ち、考え方】を聞くときは注意しましょう。

いきなり気持ちを聞かれるのは嫌な人もいます。(私がそうです)

感情に触れられたくないタイプ
考え方に触れられたくないタイプ

がいます。

このように
いろんなタイプの人がいます。

 

詳しいことは
【職場のコミュニケーションセミナー】
学ぶことができます。

オンラインでも開催いたしますので
最新の情報を知りたい方はメールマガジンにご登録ください。

 

オンライン会議、打ち合わせ、講座、セミナーのメリット&デメリット

オンライン会議、打ち合わせ、セミナーの
メリット&デメリットを簡単にまとめてみました。

参考にしてください。

メリット

  • いつでもどこでも、全国(全世界)の人が参加できる
  • そこそこ夜遅い時間でもOK
  • 移動する労力が不要
  • 移動費不要
  • 雨でも外出する必要がない
  • 目線に困らない
  • 自分の表情が確認できる
  • 参加者全員の顔を見ることができる
  • リアルセミナーで「前席の人でホワイトボードが見づらい」ということがない
  • 私語、ひそひそ話がなく講師の声に集中できる
  • オシャレしなくていい、気軽な服装でOK
  • 女性は薄化粧でOK?
  • 資料をプリントする必要がない(講師都合)
  • 技能系講座もやり方によって可能
  • 会場予約が必要ない
  • 万一参加者が少なくても会場費は損しない
  • 参加者は大多数可能
  • 環境は受講者次第(室温、椅子、机など)

デメリット

  • カメラや照明によって顔色が悪く映る
  • 人の情熱、臨場感は感じにくい
  • 通信が安定しないと難しい
  • 自由な表現をするためにはホワイトボード、ペンタブレットなど用品をそろえる必要がある
  • モノ、ツールが必要な時は開催しにくい
  • 画面を集中して見るので目が疲れる、こまめに休憩・アイスブレイクが必要

 

ZOOMの接続の仕方は弊社の別のサイトで説明しております。

ZOOMミーティング・セミナーに参加する方法とメリット&デメリット






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