業務の効率化を一言でいうと
【面倒臭さからの解放】です。
いかに体力や意思の力を使わず
頑張らずに面倒なことをしないで
業務を進め
質の良いアウトプットするか
が効率化です。
仕事の仕組みを変えて
面倒なことをしないようにすればよいわけです。
こう書くと怠け者のようにみえますが
怠けることを目指すわけではありません。
もちろん手を抜くわけではありません。
効率化による変化は
時間を軸に考えると
- 時間が短縮され、同じアウトプット
- 時間が短縮され、アウトプットの量が増える
- 時間が短縮され、アウトプットの質が高くなる
- 時間が短縮され、アウトプットの量増え、質が高くなる
のいずれかの変化となり
生産性が向上します。
企業活動の中の
【ルーチン化された生産活動】を
いかに効率的に処理するかが
業務効率化、生産性向上のポイントです。
その手がかりが【面倒臭さからの解放】です。
真面目に頑張る優等生的な意識は捨てて
楽することを考えることも
業務効率化、生産性向上です。
そして効率化を進めていくと
人の手で手間暇かけてしかできない仕事が残ります。
そのような
あたたかみのある仕事は
大切にしましょう。
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