テレワークもコミュニケーション
テレワークが本格的に利用されてきました。
私は現場出身で
現地現物で実際モノを目にして仕事しないと
進まないものでした。
ですが今の状況でしたら
様々なコミュニケーションツールを使う必要があります。
電話、ＰＣメールだけでなく
ＬＩＮＥや
マイクロソフトTeamsのようなチャットも
仕事で使うツールになっています。
そして
ＺＯＯＭやスカイプによる
オンライン会議、打ち合わせが必須となります。
とはいっても
コミュニケーションの基本は【情報伝達】
どんなに便利なツールでも気をつけて使わないと
コミュニケーショントラブルとなります。
弊社のコミュニケーションセミナーで説明している
「５Ｗ２Ｈ」で伝える、理解することはもちろん
「あぶない三角関係」という５Ｗ２Ｈとは違う内容で
伝える、理解する事が大切となります。
ただし、
【気持ち、考え方】を聞くときは注意しましょう。
いきなり気持ちを聞かれるのは嫌な人もいます。（私がそうです）
- 感情に触れられたくないタイプ
- 考え方に触れられたくないタイプ
がいます。このようにいろんなタイプの人がいます。
詳しいことは
【職場のコミュニケーションセミナー】で
学ぶことができます。
オンラインでも開催いたしますので
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オンライン会議、打ち合わせ、講座、セミナーのメリット＆デメリット
オンライン会議、打ち合わせ、セミナーのメリット＆デメリットを簡単にまとめてみました。
ご参考にしてください。
メリット
- いつでもどこでも、全国（全世界）の人が参加できる
- そこそこ夜遅い時間でもＯＫ
- 移動する労力が不要
- 移動費不要
- 雨でも外出する必要がない
- 目線に困らない
- 自分の表情が確認できる
- 参加者全員の顔を見ることができる
- リアルセミナーで「前席の人でホワイトボードが見づらい」ということがない
- 私語、ひそひそ話がなく講師の声に集中できる
- オシャレしなくていい、気軽な服装でＯＫ
- 女性は薄化粧でＯＫ？
- 資料をプリントする必要がない（講師都合）
- 技能系講座もやり方によって可能
- 会場予約が必要ない
- 万一参加者が少なくても会場費は損しない
- 参加者は大多数可能
- 環境は受講者次第（室温、椅子、机など）
デメリット
- カメラや照明によって顔色が悪く映る
- 人の情熱、臨場感は感じにくい
- 通信が安定しないと難しい
- 自由な表現をするためにはホワイトボード、ペンタブレットなど用品をそろえる必要がある
- モノ、ツールが必要な時は開催しにくい
- 画面を集中して見るので目が疲れる、こまめに休憩・アイスブレイクが必要
ＺＯＯＭの接続の仕方は弊社の別のサイトで説明しております。
ZOOMミーティング・セミナーに参加する方法とメリット＆デメリット
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