支援した企業様、ご担当者様よりご感想をいただきました。

名古屋市委託事業の一般社団法人様

ご支援内容（ピンポイント支援）

クライアント情報を各メンバーがあいまいな理解をしていた状況の中、エクセルファイルにて雛形を作成し、メンバーと共有できるようにした。
時間のロス、ミスの可能性があったところを、時間削減とミスの未然防止を狙う。

効果

年間115.2時間の削減

１、問題点は何でしたか？

クライアントの情報の蓄積・検索ができず、必要なときに必要な情報を取り出すまでの労力が大きかったため、時間のロスになっていました。

２、他社にお勧めしたいところは？

必要な項目など細かい修正をかけてオーダーメイドのフォーマットを作ってくださいました。また、運用方法についての相談にも応じてくださったので、スムーズに導入することができました。

３、ご担当者様ご感想

現場の困り感は把握していたものの、技量や時間の面から担当者個人の力ではなかなか解決ができなかった課題だったので、今回ご相談させていただけて助かりました。クライアント情報のファイルができたことで、業務を行う上での職員の安心感がより向上したと感じています。