従業員が突然辞めて困る

以下のようなことで困っていませんか?

  • 従業員がすぐ辞めてしまう、突然辞めてしまう
  • 職場の雰囲気が悪い
  • 従業員とのコミュニケーションが上手くとれない
  • 従業員が何を考えているかわからない
  • 従業員に仕事を任せきれない

これらは経営者と従業員の間に溝(ギャップ)があり
上手くコミュニケーションがとれていない状態です。

その原因は「聞いたフリ」をしているから

なぜ、経営者が従業員と溝(ギャップ)があって
上手くコミュニケーションがとれていないのでしょうか?

それは、経営者が聴く力を持っていないからです。

 

経営者は「傾聴が大切」とよくいわれますが
中途半端に傾聴を使っていることが原因です。

一言でいうと「聞いたフリ」をしています。

「真剣に聞いているよ」とおっしゃりたい気持ちはよくわかります。

ですが気づかないところで聞いていなかったり、相手を否定したりしています。

 

従業員の話を「聞いたフリ」をせず
意味を理解しながら丁寧に応答すると

「話をよく聴いてもらえる社長だ」
従業員からは尊敬の目で見られ、信頼関係が深まります。

 

信頼関係を深め、長く働いてもらうためには
経営者自身が聴くスキルをアップする必要があります。

 

そこで

自社でできる、定着率アップ・離職率改善のための
経営者が従業員の思いを聴くスキル

ステップ式に実践できる【5つの基礎】としてPDFファイルにまとめました。

無料でレポートをプレゼントいたします!

この5つの基礎を実践すると・・・

聴くスキルを身につけて得られることは・・・

  • 突然「辞めます」と言われなくなります
  • 従業員との信頼関係が深まります
  • 食い違いなどコミュニケーショントラブルを防ぐことができます
  • 従業員が長く働くようになり、離職率が改善されます
  • ハラスメント防止などリスクマネジメントになります

その結果

  • 社員が自主的に動くようになります
  • 経営者に余裕が出て、自由な時間が増えます
  • 生産性がアップします
  • 離職率改善、定着率アップにつながります
  • 従業員満足度がアップします
  • 売上、利益アップアイデアが出ます

 

レポートの内容は?

ステップ式に実践できるので、効率良く身につけることができます。

  • あなたの話し方は大丈夫?
  • 従業員の思いを聴く時間をどう取る?
  • 相手を理解する4つのポイント
  • 信頼されない話し方とは?
  • これさえ知ればコミュニケーションの達人【自他分離】とは?
  • 自律した大人として対等な対話をするためには?
  • おまけコラム 「聴く力が生産性を向上する」

 

 

プロフィール

ハートストリングス代表 田中孝憲

◆メーカー開発経験者だからできる業務の【仕組み作り】
◆カウンセラーだからできる【人づくり】

働く人のカウンセリング、コーチングをしながら
「職場環境が改善されなければ根本的な改善はできない」ことに気づき
エンジニア時代に身につけた仕事の仕方を活用し
企業様向け業務効率化、生産性向上、職場環境改善支援を開始。

  • 名古屋商工会議所会員
  • 業務効率化、生産性向上、職場環境改善
  • 定着率アップ・離職率改善、働き方改革、ワークライフバランス支援
  • カウンセリング、コーチング、研修講師
    IMG_2097-1
  • NLPマスタープラクティショナー(米国NLP協会認定)
  • キャリア・コンサルタント(国家資格)
  • 産業カウンセラー (一般社団法人日本産業カウンセラー協会認定)
  • 交流分析士インストラクター(NPO法人日本交流分析協会認定)
  • 元リストラがん患者
    Yahoo!ニュースに掲載されました
    2016年9月7日毎日新聞に掲載されました
  • 元機械系エンジニア(トヨタ系3社(本社含)や電機メーカーなど)

 

講師実績

  • キャリアコンサルタント実技対策練習にて合格率90%以上を誇り、数多くのキャリアコンサルタントを輩出
  • 働く人のカウンセリング・コーチング、個人向け講座の実施、教材開発
  • 以下、開発品にご推薦をいただきました

大西宏氏大絶賛
「実践凡人からのハイブリッド集中力」
「当てにならない自分の記憶力をグングンアップさせるマグネット記憶術」
を開発。

大西宏氏 元松下電器商学院長、元関西外国語大学教授、松下電器サッカー部長として1990年に天皇杯を獲得。ガンバ大阪の生みの親。現在、エディフィストラーニング(旧野村総研グループNRIラーニングネットワーク)人間領域主任講師、日本人材開発センター特別顧問。

 

 

▼日本カウンセリング学会 高橋三恵子先生大絶賛
「人見知り会話術」を開発。

ほか「ガン治療のこころがけ~心の負担を軽くする突破口」執筆

 

メッセージ 「人を大切にする経営者様へ」

退職コスト、採用コスト、新人教育を考えると
離職率を改善し、長く働いてもらうことは必須です。

日々の業務に多忙な経営者様が
社内の人間関係やコミュニケーションのために学ぶのは大変かと思います。

でも、従業員と信頼関係を深めたい。

そんな「人を大切にする」経営者様であれば、価値を感じていただけます。

一度身につけると永続的に活用できます。

 

従業員が自主的に動くようになる・・・

そんな姿を経営者様が実感できるようになります。

そして経営者様、管理職の方は、自分の業務に専念できます。

 

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